ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ/COOKIES

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το γυμναστήριό μας για τη βελτίωση της φυσικής σας κατάστασης και της υγείας σας. Στο AscentPro Training Center, η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και η διαφάνεια στη σχέση μας με τους πελάτες μας είναι κορυφαία προτεραιότητά μας. Για αυτόν τον λόγο, έχουμε δημιουργήσει αυτή τη σελίδα, όπου θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε σχετικά με τους όρους χρήσης των υπηρεσιών μας, την πολιτική απορρήτου, την πολιτική cookies, καθώς και άλλες σημαντικές πληροφορίες που διέπουν την αλληλεπίδρασή σας με την επιχείρησή μας.

Εδώ θα μάθετε πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, πώς προστατεύουμε την ασφάλειά σας, και ποια είναι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τη νομοθεσία. Είναι σημαντικό για εμάς να αισθάνεστε ασφαλείς και ενημερωμένοι κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις πολιτικές μας. Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Σας ευχαριστούμε που είστε μέλος της κοινότητάς μας!

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Υπηρεσίες

Το AscentPro Training Center προσφέρει μια ποικιλία υπηρεσιών εκγύμνασης που περιλαμβάνουν ομαδικά προγράμματα και ατομικά προγράμματα εκγύμνασης (personal training). Οι υπηρεσίες αυτές είναι διαθέσιμες μέσω συνδρομητικών πακέτων, τα οποία οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν κατά την εγγραφή τους. Επίσης, παρέχεται η δυνατότητα ενός δωρεάν δοκιμαστικού προγράμματος, το οποίο απαιτεί την κατάθεση του ιατρικού ιστορικού των ενδιαφερομένων. Τα προσωπικά στοιχεία και το ιατρικό ιστορικό αποθηκεύονται με ασφάλεια στο σύστημά μας για τη διευκόλυνση της παροχής των υπηρεσιών μας.

Μέσω της πλατφόρμας GoHighLevel, οι εγγεγραμμένοι χρήστες θα λαμβάνουν ενημερωτικά email και SMS σχετικά με τις υπηρεσίες μας, προωθητικές προσφορές κυρίως μέσω email, καθώς και επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις για κρατήσεις σε προγράμματα.

2. Περιορισμοί Χρήσης

Οι χρήστες των υπηρεσιών μας υποχρεούνται να ακολουθούν τους παρακάτω γενικούς κανονισμούς συμπεριφοράς κατά την παραμονή τους στο γυμναστήριο:

Η προσεύλευση στα μαθήματα πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 10 λεπτά πριν την προγραμματισμένη ώρα έναρξης. Μετά την έναρξη του μαθήματος, δεν θα επιτρέπεται η συμμετοχή.Οι χρήστες οφείλουν να φέρνουν μαζί τους ένα ζευγάρι καθαρά αθλητικά παπούτσια για χρήση αποκλειστικά εντός του γυμναστηρίου. Σε διαφορετική περίπτωση, η είσοδος στον χώρο θα γίνεται χωρίς αυτά.Είναι απαραίτητο να τηρούνται οι κανόνες υγιεινής κατά τη χρήση των εγκαταστάσεων.Δεν επιτρέπεται η παρουσία παιδιών στον χώρο κατά τη διάρκεια των μαθημάτων, εκτός αν συμμετέχουν σε αυτά.

Οι περιορισμοί σχετικά με τη συχνότητα επισκέψεων και συμμετοχής σε μαθήματα καθορίζονται από τους όρους των συνδρομών που επιλέγουν οι χρήστες.

3. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλα τα πνευματικά δικαιώματα που σχετίζονται με τις φωτογραφίες, τα βίντεο, και το εκπαιδευτικό υλικό που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα του AscentPro Training Center προστατεύονται αυστηρά από την ισχύουσα νομοθεσία. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, διανομή, ή χρήση αυτού του υλικού χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της επιχείρησης απαγορεύεται.

4. Ευθύνη (Liability)

Το AscentPro Training Center καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει την ασφαλή και αποτελεσματική παροχή υπηρεσιών στους χρήστες του. Ωστόσο, η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τραυματισμούς ή ατυχήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση των εγκαταστάσεων ή των υπηρεσιών της, εκτός αν αυτά οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια από πλευράς της επιχείρησης. Οι χρήστες καλούνται να συμβουλευτούν τον συνεργαζόμενο ιατρό του γυμναστηρίου ή τον προσωπικό τους γιατρό πριν την έναρξη οποιουδήποτε προγράμματος εκγύμνασης.

5. Ακυρώσεις και Επιστροφές

Οι συνδρομές μπορούν να ακυρωθούν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Για τα μαθήματα, οι ακυρώσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν χωρίς χρέωση έως και 3 ώρες πριν την έναρξη του μαθήματος. Προς το παρόν, δεν υπάρχουν όροι για επιστροφή χρημάτων.

6. Τροποποιήσεις των Όρων Χρήσης

Το AscentPro Training Center διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή κρίνεται απαραίτητο. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για οποιεσδήποτε αλλαγές μέσω email. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την εφαρμογή των τροποποιήσεων θα θεωρείται ως αποδοχή των νέων όρων χρήσης.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1.0 Εισαγωγή
1.1Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το AscentPro Training Center συλλέγει, χρησιμοποιεί, και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του. Με την εγγραφή και τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτούς, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

1.2 Το AscentPro Training Center δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Σκοπός μας είναι η διασφάλιση της προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας και την χρήση των υπηρεσιών μας.

1.3 Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους σας.


2. Συλλογή Δεδομένων
2.1 Το AscentPro Training Center συλλέγει προσωπικά δεδομένα από τους χρήστες του για διάφορους σκοπούς που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών του. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε: ονοματεπώνυμο, email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας, ιατρικό ιστορικό, και χώρα προέλευσης.

2.2 Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται είτε κατά την εγγραφή σας στο γυμναστήριο μας είτε κατά την χρήση των υπηρεσιών μας. Επιπλέον, μπορεί να συλλέξουμε πληροφορίες μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου.

2.3 Ειδικότερα, συλλέγουμε πληροφορίες για την διαχείριση συνδρομών, την επικοινωνία με τους πελάτες μας, την αποστολή προωθητικών ενημερώσεων, την εξατομίκευση υπηρεσιών μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών λήψης αποφάσεων και για τη διαχείριση ιατρικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την παροχή ασφαλών υπηρεσιών άσκησης.

2.4 Εάν δημοσιεύετε, σχολιάζετε, εκφράζετε ενδιαφέρον ή παράπονα ή μοιράζεστε προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών/βίντεο, σε οποιοδήποτε δημόσιο φόρουμ σε μια τοποθεσία του AscentPro Training Center, μέσω κοινωνικών δικτύων ή άλλων φόρουμ, πρέπει να γνωρίζετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλλετε ενδέχεται να αναγνωσθεί, συλλεχθεί ή χρησιμοποιηθεί από άλλους χρήστες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επικοινωνία μαζί σας ή για σκοπούς που δεν ελέγχονται ούτε από εσάς ούτε από το AscentPro Training Center. Το AscentPro Training Center δεν φέρει ευθύνη για τις προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να υποβάλλετε σε τέτοια φόρουμ ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

2.5 Το AscentPro Training Center μπορεί επίσης να συλλέξει πληροφορίες από άλλες πηγές, όπως δημόσια διαθέσιμες βάσεις δεδομένων ή από τρίτα μέρη, σε συνδυασμό με τις πληροφορίες που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.


3. Χρήση Δεδομένων
3.1 Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας, τη διαχείριση συνδρομών, την αποστολή ενημερώσεων, και την εξατομίκευση των υπηρεσιών μας προς εσάς. Ειδικότερα: Για την επεξεργασία των εγγραφών σας και τη διαχείριση των συνδρομών σας στο γυμναστήριό μας. Για την επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ενημερωτικών δελτίων, προσφορών και άλλων προωθητικών υλικών. Για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας. Για την εξατομίκευση των υπηρεσιών μας, προσφέροντας προγράμματα εκγύμνασης και διατροφής προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας.

3.2 Το AscentPro Training Center μπορεί να χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με νέες υπηρεσίες και προσφορές, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή τέτοιων πληροφοριών.

3.3 Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων (όπως προτάσεις για προγράμματα γυμναστικής) πραγματοποιείται μόνο όταν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο και εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.


4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
4.1 Το AscentPro Training Center δεν θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς την ρητή σας συγκατάθεση, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

4.2 Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με αξιόπιστους τρίτους που μας βοηθούν στην παροχή των υπηρεσιών μας, όπως για παράδειγμα εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες marketing, διαφήμισης και υποστήριξης. Αυτές οι κοινοποιήσεις πραγματοποιούνται υπό αυστηρά μέτρα ασφαλείας και σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR.

4.3 Τα δεδομένα σας μπορεί να διαβιβαστούν εκτός Ε.Ε. μέσω πλατφορμών όπως η GoHighLevel, με την προϋπόθεση ότι οι μεταφορές αυτές πραγματοποιούνται με τις κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε εδώ (GoHighLevel) και εδώ (LeadConnector).


5. Ασφάλεια Δεδομένων
5.1 Το AscentPro Training Center εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν την κρυπτογράφηση των δεδομένων σας κατά τη μεταφορά και την αποθήκευσή τους σε ασφαλείς διακομιστές.

5.2 Οι πλατφόρμες που χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία των δεδομένων σας, όπως η GoHighLevel και ο LeadConnector, συμμορφώνονται πλήρως με τα πρότυπα του GDPR και διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε εδώ (GoHighLevel) και εδώ LeadConnector).


6. Δικαιώματα Χρηστών
6.1 Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, και αντίρρησης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας ή τη φορητότητά τους σε άλλο πάροχο υπηρεσιών.

6.2 Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή αποστέλλοντας email στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων του AscentPro Training Center. Θα απαντήσουμε σε όλα τα αιτήματά σας εντός 30 ημερών.


7. Διατήρηση Δεδομένων
7.1 Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είστε ενεργό μέλος του γυμναστηρίου μας ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

7.2 Μετά τη λήξη της συνδρομής σας, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή διατηρούνται μόνο εφόσον αυτό απαιτείται για νομικούς λόγους ή για την επίλυση τυχόν νομικών διαφορών.


8. Ενημέρωση για Αλλαγές
8.1 Οποιαδήποτε αλλαγή στην Πολιτική Απορρήτου θα σας κοινοποιείται μέσω email ή άλλων κατάλληλων μέσων επικοινωνίας. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές.


9. Σύνδεσμοι Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
9.1 Η ιστοσελίδα του AscentPro Training Center μπορεί να περιέχει συνδέσμους που παραπέμπουν σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter) που δεν ανήκουν ή ελέγχονται από εμάς. Το AscentPro Training Center δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των μέσων. Σας συνιστούμε να εξετάζετε τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω πλατφορμών για να ενημερώνεστε για τις διαδικασίες που εφαρμόζουν σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.


10. Επικοινωνία
10.1 Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στο [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.

10.2 Θα απαντήσουμε σε όλες τις αιτήσεις, ερωτήσεις ή προβληματισμούς εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή τους.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας, να παρακολουθεί την απόδοση του ιστότοπου και να συλλέγει στατιστικά στοιχεία για την ανάλυση των υπηρεσιών μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ή στη φορητή συσκευή σας κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας.

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που εγκαθίστανται από τον ιστότοπό μας και αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, tablet, smartphone) όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Η χρήση των cookies επιτρέπει στον ιστότοπο να θυμάται τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας, όπως τη γλώσσα και άλλες επιλογές εμφάνισης, προκειμένου να διευκολύνει τις επόμενες επισκέψεις σας και να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία περιήγησης.

Λειτουργίες των Cookies

Ανάλογα με το είδος τους, τα cookies εκτελούν διάφορες λειτουργίες:

Cookies Επιδόσεων: Αυτά τα cookies συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας. Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα, και αν αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την περιήγησή τους. Η ανάλυση αυτών των δεδομένων μας επιτρέπει να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήστη της ιστοσελίδας μας.

Απαραίτητα Cookies: Τα απαραίτητα cookies είναι κρίσιμα για τη βασική λειτουργικότητα της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά, ο ιστότοπος δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά, και οι επισκέπτες ενδέχεται να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλες τις δυνατότητες του ιστότοπου. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν τους χρήστες και δεν αποθηκεύονται για να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητά σας σε άλλες ιστοσελίδες.

Cookies Λειτουργικότητας: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές που κάνετε (όπως τη γλώσσα ή την περιοχή σας) και να προσφέρει βελτιωμένες, πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και δεν χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της περιήγησής σας σε άλλες ιστοσελίδες.Cookies Διαφήμισης: Χρησιμοποιούμε επίσης cookies διαφήμισης για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας και άλλες ιστοσελίδες, προκειμένου να εμφανίζουμε σχετικές διαφημίσεις που σας ενδιαφέρουν. Αυτά τα cookies παρακολουθούν τη δραστηριότητά σας και βοηθούν στη δημιουργία προφίλ ενδιαφερόντων για την παροχή στοχευμένων διαφημίσεων.

Είδη Cookies

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε διάφορα είδη cookies:

Cookies Συνεδρίας: Αυτά τα cookies είναι προσωρινά και διαγράφονται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιούνται για να εξασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου κατά την περιήγησή σας.

Μόνιμα Cookies: Αυτά τα cookies παραμένουν στη συσκευή σας για καθορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε. Χρησιμοποιούνται για να θυμούνται τις προτιμήσεις σας και να βελτιώνουν τη μελλοντική σας περιήγηση στον ιστότοπο.

Cookies Τρίτων Μερών: Ορισμένα cookies που χρησιμοποιούμε προέρχονται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως Google Analytics, Facebook, και άλλα. Αυτά τα cookies εγκαθίστανται όταν ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί εξωτερικές υπηρεσίες για την ανάλυση της επισκεψιμότητας, την προβολή διαφημίσεων, ή την ενσωμάτωση περιεχομένου από τρίτες πηγές (π.χ. βίντεο YouTube).

Δείτε αναλυτικά τα cookies εδώ

Συγκατάθεση Χρήστη

Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Έχετε την επιλογή να αποδεχτείτε όλα τα cookies ή μόνο τα απαραίτητα, τα οποία είναι αναγκαία για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου. Αν επιλέξετε να αποδεχτείτε τα cookies, ο ιστότοπος θα θυμάται τις προτιμήσεις σας για ορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε τις επιλογές σας κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Έλεγχος και Διαγραφή Cookies

Μπορείτε να ελέγξετε και να διαγράψετε τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, αν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου μπορεί να μην είναι διαθέσιμες ή να μη λειτουργούν σωστά. Σας συνιστούμε να επιτρέψετε τη χρήση cookies για να εξασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης.

Νομικό Πλαίσιο και Συμμόρφωση

Η χρήση των cookies στον ιστότοπό μας διέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως ορίζεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την Οδηγία 2002/58/ΕΚ (ePrivacy Directive). Είμαστε υποχρεωμένοι να λαμβάνουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν την εγκατάσταση cookies στη συσκευή σας. Η συγκατάθεση αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Τρίτοι Πάροχοι και Διαχείριση Δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των cookies μπορεί να κοινοποιηθούν σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που συνεργάζονται με την εταιρεία μας για την ανάλυση δεδομένων, την παροχή στοχευμένων διαφημίσεων, ή τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι δεσμεύονται από αυστηρές πολιτικές απορρήτου και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς.

Ενημέρωση και Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική cookies μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή προκειμένου να ανταποκρίνεται στις νομοθετικές αλλαγές ή τις αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.

TERMS OF USE AND PRIVACY / COOKIE POLICY


Thank you for choosing our gym to improve your fitness and health. At AscentPro Training Center, protecting your privacy and maintaining transparency in our relationship with our clients is our top priority. For this reason, we have created this page, where you will find all the information you need about the terms of use of our services, our privacy policy, our cookie policy, and other important information governing your interaction with our business.

Here, you will learn how we collect and use your personal data, how we protect your security, and what your rights are according to the law. It is important to us that you feel safe and informed every time you visit our website or use our services.

Please read our terms and policies carefully. If you have any questions or concerns, our team is here to help. Do not hesitate to contact us for more information.

TERMS OF USE

1. Services

AscentPro Training Center offers a variety of fitness services, including group programs and personal training sessions. These services are available through subscription packages that users can select upon registration. Additionally, a free trial program is available, which requires the submission of the medical history of interested parties. Personal information and medical history are securely stored in our system to facilitate the provision of our services.

Through the GoHighLevel platform, registered users will receive informative emails and SMS about our services, promotional offers mainly via email, as well as confirmations and reminders for program bookings.

2. Usage Restrictions

Users of our services are required to follow the following general rules of conduct during their stay at the gym:

Attendance at classes must occur at least 10 minutes before the scheduled start time. Participation will not be allowed after the class has started.

Users must bring a pair of clean athletic shoes for exclusive use inside the gym. Otherwise, entry will be permitted without them.

It is essential to adhere to hygiene rules when using the facilities.

Children are not allowed in the premises during classes unless they are participating in them.

Restrictions on the frequency of visits and participation in classes are determined by the terms of the subscriptions selected by users.

3. Intellectual Property Rights

All intellectual property rights related to the photos, videos, and educational material displayed on the AscentPro Training Center website are strictly protected by current legislation. Any reproduction, distribution, or use of this material without prior written permission from the business is prohibited.

4. Liability

AscentPro Training Center makes every effort to ensure the safe and effective provision of services to its users. However, the business is not liable for any injuries or accidents that may occur while using its facilities or services, unless caused by intent or gross negligence on the part of the business. Users are advised to consult the gym's associated physician or their personal doctor before starting any exercise program.

5. Cancellations and Refunds

Subscriptions can be canceled at any time without any additional charge. For classes, cancellations can be made without charge up to 3 hours before the start of the class. Currently, there are no refund policies in place.

6. Amendments to Terms of Use

AscentPro Training Center reserves the right to modify these terms of use at any time as deemed necessary. Users will be notified of any changes via email. Continuing to use our services after the amendments are implemented will be considered acceptance of the new terms of use.

PRIVACY POLICY

1.0 Introduction
1.1 This Privacy Policy describes how AscentPro Training Center collects, uses, and protects the personal data of its users. By registering and using our services, you accept the terms of this policy. If you do not agree with these terms, please do not use our services.

1.2 AscentPro Training Center is committed to protecting your privacy and fully complies with the General Data Protection Regulation (GDPR). Our goal is to ensure the protection of your personal data during your visit to our website and your use of our services.

1.3 This Privacy Policy may change from time to time in accordance with legislation or industry developments. Continued use of our website or services after any changes means acceptance of these terms by you.



2. Data Collection
2.1 AscentPro Training Center collects personal data from its users for various purposes related to the provision of its services. This data includes but is not limited to: full name, email, phone number, medical history, and country of origin.

2.2 This data is collected either during your registration at our gym or during your use of our services. Additionally, we may collect information through cookies and other tracking technologies to enhance your browsing experience and analyze the performance of the website.

2.3 Specifically, we collect information for the management of subscriptions, communication with our customers, sending promotional updates, personalizing services through automated decision-making processes, and managing medical data necessary for the provision of safe exercise services.

2.4 If you post, comment, express interest or complaints, or share your personal information, including photos/videos, in any public forum at an AscentPro Training Center location, through social networks, or other forums, you should be aware that any information you submit may be read, collected, or used by others and may be used to contact you or for purposes that are not controlled by you or AscentPro Training Center. AscentPro Training Center is not responsible for personal information you choose to submit in such forums or social media.

2.5 AscentPro Training Center may also collect information from other sources, such as publicly available databases or third parties, in conjunction with the information we collect when you use our services.


3. Data Use
3.1 The personal data we collect is used to provide and improve our services, manage subscriptions, send updates, and personalize our services to you. Specifically: For processing your registrations and managing your subscriptions to our gym. For communicating with you, including sending newsletters, offers, and other promotional materials. For analyzing user behavior and improving the user experience on our website. For personalizing our services, offering exercise and nutrition programs tailored to your needs.

3.2 AscentPro Training Center may use your personal data to provide you with information about new services and offers, provided you have consented to receive such information.

3.3 The use of your personal data for automated decision-making processes (such as fitness program recommendations) is performed only when absolutely necessary and provided you have given your consent.

4. Data Sharing with Third Parties
4.1 AscentPro Training Center will not share your personal data with third parties without your explicit consent, unless required by law.

4.2 We share your data with trusted third parties who assist us in providing our services, such as companies that provide marketing, advertising, and support services. These disclosures are made under strict security measures and in accordance with GDPR provisions.

4.3 Your data may be transferred outside the EU via platforms such as GoHighLevel, provided these transfers are made with appropriate safeguards for the protection of your personal data. For more information, see here (GoHighLevel) and here (LeadConnector).


5. Data Security
5.1 AscentPro Training Center implements technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, or loss. These measures include encrypting your data during transmission and storing it on secure servers.

5.2 The platforms we use to process your data, such as GoHighLevel and LeadConnector, fully comply with GDPR standards and ensure the protection of your personal data. For more information, see here (GoHighLevel) and here (LeadConnector).


6. User Rights
6.1 Under GDPR, you have the right to access, correct, delete, and object to the processing of your personal data. Additionally, you have the right to request the restriction of the processing of your data or its portability to another service provider.

6.2 You can exercise your rights through the contact form on our website or by sending an email to the data protection officer of AscentPro Training Center. We will respond to all your requests within 30 days.


7. Data Retention
7.1 Your personal data is retained for as long as you are an active member of our gym or as required by law.

7.2 After the end of your subscription, your data will be deleted or retained only if required for legal reasons or for the resolution of any legal disputes.


8. Notifications of Changes
8.1 Any changes to the Privacy Policy will be communicated to you via email or other appropriate means of communication. We encourage you to regularly check this page for any changes.


9. Social Media Links
9.1 The AscentPro Training Center website may contain links to social media (e.g., Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter) that are not owned or controlled by us. AscentPro Training Center is not responsible for the privacy practices of these media. We encourage you to review the privacy statements of these platforms to be informed about their procedures for collecting and using your personal data.

10. Contact
10.1 For any questions or concerns regarding our Privacy Policy, you can contact the data protection officer at [email protected] or via the contact form on our website.

10.2 We will respond to all requests, questions, or concerns within thirty (30) days of receipt.

COOKIES POLICY

Our website uses cookies to improve your browsing experience, monitor website performance, and collect statistics for analyzing our services. Cookies are small data files stored on your computer or mobile device when you visit our website.

What are Cookies?

Cookies are small data files installed by our website and stored on your device (computer, tablet, smartphone) when you visit our site. The use of cookies allows the website to remember your preferences and settings, such as language and other display options, to facilitate your future visits and enhance your overall browsing experience.

Fuctions of Cookies

Depending on their type, cookies perform various functions:

Performance Cookies: These cookies collect anonymous information about how visitors use our website. This data helps us understand how users interact with our site, which pages they visit most frequently, and if they encounter issues while browsing. Analyzing this data allows us to improve the functionality and user experience of our website.

Necessary Cookies: Necessary cookies are critical for the basic functionality of the website. Without them, the site cannot function properly, and visitors may not be able to use all of the website's features. These cookies do not collect information that can identify users and are not stored to track your activity on other websites.

Functionality Cookies: These cookies allow the website to remember your choices (such as language or region) and provide enhanced, more personalized features. The information collected by these cookies is anonymous and is not used to track your browsing activity on other websites.

Advertising Cookies: We also use advertising cookies to collect information about your visits to our website and other websites to display relevant ads that interest you. These cookies track your activity and help create interest profiles for providing targeted advertisements.

Type of Cookies

We use various types of cookies on our website:

Session Cookies: These cookies are temporary and are deleted when you close your browser. They are used to ensure the smooth operation of the website while you browse.

Persistent Cookies: These cookies remain on your device for a specified period or until you delete them. They are used to remember your preferences and improve your future browsing experience on the website.

Third-Party Cookies: Some cookies we use come from third-party service providers, such as Google Analytics, Facebook, and others. These cookies are installed when our website uses external services to analyze traffic, display advertisements, or integrate content from third-party sources (e.g., YouTube videos).

See detailed information about cookies here.

User Consent 

Upon your first visit to our website, you will be asked to accept or reject cookies. You have the option to accept all cookies or only the necessary ones required for the smooth functioning of the website. If you choose to accept cookies, the website will remember your preferences for a certain period, so you do not need to re-enter your choices each time you visit our website.

Control and Deletion of Cookies

You can control and delete cookies at any time through your browser settings. However, if you disable cookies, some functions of the website may not be available or may not work properly. We recommend allowing the use of cookies to ensure the best possible browsing experience.

Legal Framework and Compliance 

The use of cookies on our website is governed by applicable laws, as defined by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Directive 2002/58/EC (ePrivacy Directive). We are required to obtain your explicit consent before installing cookies on your device. This consent can be revoked at any time through your browser settings.

Third-Party Providers and Data Management

The information collected through cookies may be shared with third-party service providers that collaborate with our company for data analysis, targeted advertising, or improving the user experience. These third-party providers are bound by strict privacy policies and are not allowed to use your data for their own purposes.

Updates and Changes to the Policy

This cookie policy may be modified at any time to reflect legislative changes or changes to our privacy policy. We recommend that you regularly visit this page to stay informed about any changes.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

Αρχιμήδους 23, Ηλιούπολη Αττική 163 43

ΤΗΛΕΦΩΝΟ

21 3029 7191

EMAIL

Αρχιμήδους 23, Ηλιούπολη 163 43, Ελλάδα